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              知識管理解決方案
              信息類型:解決方案  提交時間:2008/3/31 14:23:48  閱覽次數:2570

              總體概述
                知識資產的原始積累、共享利用、安全保密已經成為現代高科技企業不得不直面的問題。二十一世紀儼然是一個龐大的知識體系,組織競爭優勢的策略已從有形的設備、資本、勞動力轉至增值能力高、模仿難度高的“知識”。隨著信息技術的廣泛應用和知識經濟的到來,企業對知識管理的需求已迫在眉睫:
                 1、參與全球競爭的需要
                 2、智力資產風險管理的需要
                 3、學習、創新與發展的需要
                 4、戰略決策的需要
                知識管理就是運用集體的智慧來提高整體的應變和創新能力,為企業實現對于顯性知識和隱性知識的共享而提供的新途徑,通過知識管理平臺將企業的知識加以搜集、整理、共享,進一步升華、挖掘員工的創造力,使企業得到更快的成長。通過推進知識管理可以使企業的管理創新上升一個新臺階,使信息化建設發揮更大的體系作用。

              總體目標
                立足于企業知識管理的需求,建立企業級的數字化、一體化和集成化的知識管理平臺,通過管理與技術手段,使人與知識緊密結合,讓知識的沉淀、共享、學習、應用和創新這些環節在企業循環轉動。同時針對企業知識的動態管理,提出合理、高效、安全、可靠管理的完整解決方案。
                 1、知識的網絡化管理
                 2、知識的分級管理
                 3、知識的分類管理
                 4、知識的動態循環要求
                 5、知識管理的集成化

              總體架構
                
                            知識管理平臺功能架構示意圖
              系統特點
                 1、強大的知識發現能力
                 隨著知識管理應用的深入,知識積累越來越多,如何在浩瀚的知識海洋中及時發現所需的知識則是對系統的又一要求,系統需要具有強大的對內、對外搜索工具,實時知識的快速定位與獲取。
                2、完善的知識規劃、推進、評價和審計能力
                 面對海量的企業知識,應該有相應的工具使管理者能方便地規劃企業的知識,包括標準化、關聯定義,知識價值評價規則管理等;同時為了有效推進知識流動,又必須有自動催辦、訂閱、點評、流程等機制支持;而對知識的價值評價、對人知識貢獻和獲取,對知識運動效率最好也要有評價工具;對知識安全,對知識增長的審計又是有效提升的標桿,都是企業知識管理必不可少的要求。
                3、個性化的知識定制能力
                 企業的知識門類繁多,如何將合適的知識在合適的時間以合適的方式傳遞給合適的人則是系統建設的關鍵,系統應具有人性化設計,能夠根據不同員工的需要進行知識內容組合,方便員工的快捷獲取,同時具有完善的安全控制,讓合適的人訪問合適的知識。
                4、周密的安全部署和攻擊防護能力
                 安全的用戶登錄機制保持用戶不同地點的安全登錄,對各種不同瀏覽方式的識別并給予不同的安全防護和處理,對全局運行日志的把握和管理讓您隨時掌握論壇的運行情況。
                5、實時協同工作能力
                 知識共享程度直接影響知識的價值,需要一個能夠即時通信、快速分享的基礎設施,以實現企業的業務活動、管理活動產生的知識在部門、個人之間進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。

              主要功能
                1、知識門戶:知識信息化的基礎平臺,進入知識管理,知識發布、知識論壇的統一入口,能夠查詢瀏覽各類知識。
                2、知識維護:知識發布的基礎,保障知識的準確、安全、保障知識發布系統的正常運行。
                3、知識發布:獲取知識、共享知識、評測知識、推薦知識、傳遞知識的信息系統。
                4、知識論壇:企業內部交流溝通的平臺。

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